Business Field

Soporte PostVenta
 

¡Cercano al Corazón de NETZSCH! 

En NETZSCH, estamos totalmente convencidos de que el servicio PostVenta es un tema realmente importante para nuestros clientes. Por eso, cuando Ud. adquiere un equipo NETZSCH, nos comprometemos a mantenerlo en funcionamiento con un rendimiento óptimo.

Prometemos minimizar los tiempos de parada de sus equipos, gracias a un completo programa de mantenimiento preventivo, de asistencias remotas y ágiles reparaciones in-situ. Utilizamos, cuando son necesarias, piezas de repuesto originales, con precios justos, de alta calidad y con plazos de entrega ajustados.

Pero eso no es suficiente; En nuestra búsqueda continua para ofrecer un servicio excelente, también nos comprometemos a  mantener su proceso de producción en óptimas y eficientes condiciones de operación, y le ofrecemos asesoramiento sobre proceso y mejoras de la máquina.

Santiago Requena

„En cualquiera de nuestros centros de producción y servicio de Europa, América del Norte y del Sur o Asia, encontrará a un equipo de Servicio PostVenta totalmente dedicado y motivado, listo para ayudarlo y apoyarlo allá donde Ud. esté.“

Santiago Requena
Business Field Manager “AfterSales Service”

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We do not only promise quality, but also individual consulting. Let us start your project together.

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Extended Service

Thanks to a mature infrastructure, the NETZSCH Group is not only capable of ensuring proper and long-term operation of the customer's systems, but can also offer a broader range of services to support the customer in the optimization of his system processes.

Based on longstanding expertise in the areas of development and sales, the Business Unit "Grinding & Dispersing" offers the following services, among others, for the optimization of product quality, machine productivity and system availability:

  • in-depth error analysis
  • seminars for practitioners, machine operators and maintenance personnel
  • toll grinding
  • trial and lease machines
  • test runs on laboratory and production machines in the NETZSCH in-house technical center