Área de Negócios
Suporte PósVendas
Perto do coração da NETZSCH!
Na NETZSCH, estamos totalmente convencidos de que o Suporte PósVendas é realmente importante para nossos clientes. Quando você adquire um equipamento NETZSCH, é nosso compromisso mantê-lo em operação com desempenho ideal durante o resto de sua vida útil
Nossa promessa é minimizar o tempo de inatividade, usando um programa completo e ágil de manutenção preventiva, assistência remota e suporte de serviço de campo, usando, quando necessário, peças de reposição originais de alta qualidade a preços justos, em um prazo de entrega curto e confiável.
Mas isso não é suficiente, em nossa busca contínua pela excelência, também prometemos manter seu processo de produção em uma condição de operação de ponta e eficiente, fornecendo conselhos sobre o processo e aprimoramentos da máquina.
„De qualquer uma de nossas fábricas na Europa, América do Norte e do Sul ou Ásia, uma equipe de Suporte PósVendas dedicada e motivada está pronta para ajudá-lo e apoiá-lo.“
Contact Service
Serviços Extras
Graças a uma sólida infraestrutura, o Grupo NETZSCH não só é capaz de garantir a operação adequada e de longo prazo dos sistemas do cliente, mas também,pode oferecer uma gama mais ampla de serviços para apoiar o cliente na otimização de seus processos de sistema.
Com base na expertise de longa data nas áreas de desenvolvimento e vendas, a Unidade de Negócios "Moagem & Dispersão" oferece os seguintes serviços, entre outros, para a otimização da qualidade do produto, produtividade da máquina e disponibilidade do sistema:
- análise detalhada de erros
- seminários para profissionais, operadores de máquinas e pessoal de manutenção
- serviços de moagem
- máquinas de teste e consignação
- execuções de teste em máquinas de laboratório e de produção no Centro de Pesquisa & Aplicações da NETZSCH
