隐私政策

感谢您访问我们的网站并对我们的服务感兴趣。保护您的隐私对我们来说非常重要。我们非常重视保护您的个人数据和信息自决权。我们收集、处理和使用个人数据时完全遵守《通用数据保护条例》（以下简称 "GDPR"）和适用的特定国家数据保护法规。

在下文中，我们将向作为数据主体的您以及公众介绍我们收集、使用和处理个人数据的性质、范围和目的。此外，我们还将通过本隐私声明向作为数据主体的您解释您的法律权利。如果您不同意这些规定，请不要以任何其他方式访问或使用本网站。如有疑问或其他问题，请随时联系我们。联系信息请参见第 II.

I. 负责实体

根据《通用数据保护条例》和其他适用的数据保护条例，负责单位是

 (以下简称 "NETZSCH"）。有关 NETZSCH 的更多信息，请参阅法律声明。

II. 数据保护官

负责实体的数据保护官员是

Dr. Georg Schröder, LL.M.
External data protection officer 
legal data Schröder Rechtsanwaltsgesellschaft mbH 
Prannerstr.1 
80333 Munich
Germany

电话: +49-89 - 954 597 520
传真: +49-89 - 954 597 522
E-Mail: datenschutz@netzsch.com  | georg.schroeder@legaldata.law

数据当事人可随时联系数据保护官，提出问题、主张权利或其他有关数据保护的想法。

III. 个人数据的处理

1.访问我们网站的一般信息

如果您访问我们的网站只是为了获取信息，基本上不需要提供个人数据。在这种情况下，我们只收集和使用您的互联网浏览器自动传输给我们的数据，例如您的浏览器类型（包括版本）和浏览器设置、访问系统使用的操作系统、访问我们网站的日期和时间、您的互联网服务提供商名称、您的 IP 地址以及您访问我们的网站。在收集和处理这些数据时，我们不会对数据主体做出任何结论。这些数据与数据当事人提供的所有其他个人数据分开存储。收集和处理这些数据的唯一目的是使您能够使用您访问过的网站，进行统计并改进我们的网站。
 

2.曲奇

3.其他跟踪

Cookiebot

在我们的网站上，我们使用 Usercentrics A/S 公司（地址：Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark）提供的同意管理工具 "Cookiebot"。

在Cookiebot的帮助下，当您第一次访问我们的网站时，您将看到一个所谓的cookie标语，在这个标语中，您可以管理您对设置cookie或使用cookie类别的同意。您也可以随时访问 cookie 条幅，更改 cookie 设置。

您所做的设置会被保存在单独的cookies中，个人数据也会被传送给Cookiebot。这些数据类别如下

• 匿名 IP 地址、
• 同意的日期和时间、
• 浏览器详细信息、
• 您同意使用的我们子页面的 URL、
• 一个随机加密密钥、
• 同意状态，作为同意的证明。

在Cookiebot帮助下获得的Cookie同意将被保存12个月。

数据处理的法律依据是我们对用户同意在我们网站上设置 cookies 的数据保护管理的合法权益（《德国民事诉讼法典》第 6 条第 1 款 f 项）。

欲了解更多信息，请参阅Cookiebot的隐私政策： https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

谷歌分析

我们的网站还使用谷歌分析（Google Analytics），这是一项由谷歌爱尔兰有限公司（Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irleand）（以下简称 "谷歌"）提供的网络分析服务。谷歌分析使用所谓的 "cookies"，即放置在您电脑上的文本文件，以便网站分析访问者如何使用网站。Cookie 生成的有关您使用我们网站的信息通常会被传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里。不过，由于我们的网站已启用 IP 匿名化，因此在欧盟成员国或欧洲经济区协议的其他缔约国内，您的 IP 地址将首先被截断。只有在特殊情况下，完整的 IP 地址才会被发送到位于美国的谷歌服务器，并在那里被缩短。谷歌将代表我们使用这些信息，以评估您对我们网站的使用情况，编制网站活动报告，并为我们提供与网站和互联网使用相关的其他服务。作为谷歌分析的一部分，从您的浏览器传输的 IP 地址不会与谷歌的其他数据合并。

您可以通过浏览器中的适当设置阻止 Cookie 的存储；但请注意，这样做可能会使您失去网站的某些功能。此外，您还可以通过下载和安装以下浏览器插件来阻止谷歌收集和处理 cookie 生成的与您使用我们网站相关的数据（包括您的 IP 地址）：tools.google.com/dlpage/gaoptout。

更多信息请访问 tools.google.com/dlpage/gaoptout 或 www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html（有关 Google Analytics 和数据保护的一般信息）。请注意，我们的网站使用的谷歌分析扩展名为 "gat._anonymizeIp();"，以确保匿名收集 IP 地址（即所谓的 IP 屏蔽）。

活动经理

我们使用 Google 的在线营销工具 Campaign Manager。Campaign Manager 是 Google Ireland Limited 的一项服务，地址为 Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland，电话：+353 1 543 1000，传真：+353 1 686 5660（以下简称 "Google"）。

广告系列管理器使用 cookie 来提供与用户相关的广告，提高广告系列的性能，或防止用户多次看到相同的广告。

通过 Cookie ID，Google 可以记录在哪个浏览器中显示了哪些广告，从而防止广告重复显示。此外，Campaign Manager 可以使用 cookie ID 记录与广告请求相关的所谓转换。例如，当用户看到 Campaign Manager 的广告，随后使用同一浏览器访问广告商的网站并进行购买时，就会出现这种情况。

由于使用了营销工具，您的浏览器会自动与谷歌服务器建立直接连接。

通过与 Campaign Manager 的集成，Google 会收到您调用我们网站相应部分或点击我们广告的信息。

如果您注册了谷歌服务，谷歌可将访问分配到您的账户。即使您未在谷歌注册或未登录，服务提供商也有可能收集并保存您的 IP 地址。

使用 Campaign Manager（Google Doubleclick）cookie，我们可以在您通过 Campaign Manager 调用我们在 Google 或其他平台上的广告或点击广告后，跟踪您是否在我们的网站上执行了某些操作（转换跟踪）。这使我们能够向您发送有针对性的广告。

法律依据是根据第 6 条第 6 款征得同意。6 para.1 lit. a) GDPR。

一旦我们不再需要所存储的数据，我们将立即予以删除。

您可以通过对浏览器软件进行相应设置来阻止 cookie 的存储。您可以通过浏览器插件停用个性化广告的显示，网址是：https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en

您还可以在此禁用个性化广告的显示。

如需了解更多信息，请参阅 Google 的隐私政策：https://policies.google.com/privacy?hl=en

广告措施隐私政策：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

谷歌验证码

我们使用谷歌爱尔兰有限公司（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Tel：+353 1 543 1000，传真：+353 1 686 5660，电子邮件：support-deutschland@google.com（"Google"）。

通过这项服务，谷歌可以确定发送请求的网站以及您使用所谓 reCAPTCHA 输入框的 IP 地址。除您的 IP 地址外，谷歌还可能收集其他必要信息，以便提供和保证这项服务。

使用 Google reCAPTCHA 的目的是确保提交表单时的数据安全。这主要是为了区分是个人输入还是通过机器和自动处理的滥用输入。该工具包括向谷歌发送 IP 地址和谷歌 reCAPTCHA 服务可能需要的任何其他数据。

根据所谓的欧盟标准数据保护条款，谷歌有合同义务在向欧盟以外的接收方传输数据时遵守与欧洲标准相当的数据保护标准。但请注意，我们不能保证谷歌将实际遵守所要求的数据保护标准。

如需了解更多信息，请参阅 Google 的隐私政策：https://policies.google.com/privacy?hl=en

谷歌标签管理器

我们在网站上使用 Google Tag Manager 工具。谷歌标签管理器是谷歌爱尔兰有限公司（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）提供的一项服务。

在 Google 标签管理器的帮助下，我们可以管理网站上设置的 JavaScript 和 HTML 标签。标签是一些小的代码元素，通过它们我们可以测量网站流量和访客行为、评估广告效果、设置再营销和目标群体定位，以及测试和优化我们的网站。Google 标签管理器不使用自己的 cookies，也不收集任何个人数据。它会触发其他标签，这些标签可能会收集个人数据。但是，Google Tag Manager 不会访问这些数据。

处理您个人数据的法律依据是您的同意，符合《欧洲个人数据保护公约》（GDPR）第 6 (1) (a) 条的规定。6 (1) (a) GDPR。

有关 Google 数据保护的更多信息，请访问此处：https://policies.google.com/privacy

Pardot 营销自动化

Pardot 是一款营销自动化软件。营销自动化可以帮助我们了解用户对产品的兴趣，改进我们网站上提供的信息，并为用户提供更多相关信息。

NETZSCH Grinding & Dispersing 业务部门使用 Pardot 作为营销分析服务，使我们能够维护、衡量和优化与网站访问者的沟通。根据分析结果，我们可以不断优化网站内容。

当您访问我们的网站时，Pardot Marketing Automation 会记录您的点击路径，并使用假名创建个人用户档案。Cookie 用于此目的，使我们能够识别您的浏览器。确认接受 Cookie 的横幅，即表示您同意使用 Pardot Cookie。您可以随时撤销您的同意，并在未来生效。此外，您还可以通过配置互联网浏览器，使其不接受来自 "pardot.com "域的 cookie，从而随时停用创建化名用户配置文件。停用这些 cookie 可能会导致我们提供的功能和用户友好性受到限制。

NETZSCH Grinding & Dispersing（耐驰研磨和分散）业务部门仅存储在我们网站上注册的、要求提供产品和服务信息或报价的访问者的个人数据，以及/或注册接收新闻简报的访问者的个人数据。我们网站上的表格与 Pardot 营销自动化系统相连。自愿提供和传输的个人数据首先存储在 Pardot 中，然后通过 Salesforce CRM 系统进行处理，用于联系和/或发送信息。Salesforce 不存储 IP 地址，但使用唯一的访客 ID 和唯一的标识符。有关 Salesforce 如何在访问网站时处理您的数据的详细信息，请访问以下链接：https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm。

Pardot 发送的电子邮件使用跟踪技术。我们使用通过跟踪收集的数据来了解您对哪些主题感兴趣。跟踪可追踪您是否打开了我们的电子邮件以及您点击了哪些链接。我们利用这些信息来优化我们的电子邮件和服务。您可以使用浏览器设置来验证 Pardot 的跟踪。

使用 Paradot 营销自动化系统进行数据处理的法律依据是第 6 条。6 Para.NETZSCH授权使用Paradot Marketing Automation的法律依据是DSGVO第6条第1款f项，NETZSCH授权使用Paradot Marketing Automation的法律依据是NETZSCH有兴趣对网站的使用数据进行评估，以进一步改进其产品和网站，并使其适应客户。此外，相关人员可以合理地预见其个人数据将由 NETZSCH 进行相应的处理。

微软清晰度

本网站使用微软公司（Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland）的分析软件 Microsoft Clarity。

借助 Microsoft Clarity，可以记录和评估用户在我们网站上的行为。例如，用户在哪些子页面上花费了多少时间、跟踪了哪些链接或在我们网站上记录了哪些点击和滚动行为等信息。这些信息可用于创建所谓的 "热图 "统计，显示网站的哪些区域被访问以及访问频率。Microsoft Clarity 收集的信息将传输到 Microsoft 服务器并在那里进行处理。

处理以下信息

• IP 地址
• 访问日期和时间
• 网站上的点击和滚动行为
• 终端设备、操作系统、互联网浏览器
• 地理信息（国家）

这样做的目的是根据对用户行为的评估，不断改进我们网站的用户友好性。

根据 GDPR 第 6 条第 1 (a) 款的规定，数据处理的法律依据是您的同意。

微软的隐私政策可在以下网址找到：https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Cloudflare

我们使用 "Cloudflare "公司（Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA）的服务来提高网站的可用性和安全性。

Cloudflare 提供所谓的内容分发网络（CDN）。这意味着网站运营商不仅可以在自己的服务器上提供某些页面内容，还可以在 CDN 提供商的服务器上提供这些内容。如果 CDN 服务器比网站运营商的服务器离用户更近，那么使用 CDN 通常会加快用户的加载时间。因此，当用户调用此类网站运营商的网页时，他们不仅与网站运营商建立了连接，而且还与 CDN 运营商建立了连接。

此外，Cloudflare 还为网站运营商提供安全功能，特别是用于抵御对网站的自动攻击。由于使用了这些功能，我们可以确保网站的可用性及其中包含的服务。

Cloudflare 为上述目的设置 cookies，并可能因此特别处理以下类别的数据：

• IP 地址、
• 用户的终端设备、
• 用户与网站运营商之间的流量数据，如访问的页面、访问日期和时间。

您可以通过在浏览器设置中禁止执行脚本代码或在浏览器中集成所谓的脚本拦截器，完全阻止 Cloudflare 处理您的个人数据。

Cloudflare 根据所谓的欧盟标准数据保护条款，在将个人数据传输出欧洲经济区时，以合同形式承诺确保接收方遵守与欧洲标准基本等同的数据保护标准。但请注意，我们无法确保 Cloudflare 在任何情况下都能遵守这些合同义务。

数据处理的法律依据是我们的合法权益，即持续安全地运行我们的网站并抵御黑客攻击（《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 f 项）。

如需了解更多信息，请访问 Cloudflare 的隐私政策：https://www.cloudflare.com/en-us/privacypolicy/。

Yandex Metrica

本网站使用 Yandex Metrica，这是由 Yandex LLC（地址：16, Leo Tolstoy Street, Moscow, 119021 Russia，以下简称 "Yandex"）提供的一项网络分析服务。Yandex Metrica 使用 cookies 分析您对本网站的使用情况。

通过分析您的使用数据，我们可以汇编有关我们网站各个元素使用情况的信息。这有助于我们不断改进网站及其用户友好性。此外，基于对用户行为的统计分析，我们可以对网站进行技术改进并纠正任何错误。

Yandex Metrica 仅以假名形式收集、评估和存储您的使用数据。同样，也仅为上述目的创建和评估化名用户档案。Yandex Metrica 的网站使用报告仅提供技术信息，不能以任何方式用于识别我们网站的个人用户。

我们还在网站上激活了 Yandex Metrica 的 IP 地址屏蔽功能。这将在 IP 地址传输到 Yandex 服务器之前对其进行屏蔽。因此，与所存储数据相关的直接个人参考信息一般不会被提及。作为 Yandex Metrica 流程的一部分，您的浏览器传输的 IP 地址不会与 Yandex 管理的其他数据相关联。由 Cookie 生成的有关您使用网站的信息将传输到俄罗斯的 Yandex 服务器并存储在那里。

您可以通过使用退出插件来退出将来由 Cookie 生成的数据收集，以及与您使用 Yandex 网站相关的数据收集，您可以从以下网站获取该插件：https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html。

数据处理的法律依据是您的同意，符合第 6 条第 6 款的规定。6 para.1 lit.有关 Yandex Metrica 数据保护的信息，请访问：metrica.yandex.com/about/info/gdpr 和 yandex.com/support/metrica/general/gdpr.html。

整合 YouTube 视频

我们已将 YouTube 视频整合到我们的在线服务中。这些视频存储在 www.YouTube.com，可以直接从我们的网站上播放。YouTube 是 Google Ireland Limited 的一项服务，地址为 Gordon House, Barow Street, Dublin 4, Ireland，电话：+353 1 543 1000，传真：+353 1 686 5660，电子邮件：support-deutschland@google.com（"Google"）。

当您访问网站时，YouTube 会接收您访问我们网站相应子页面的信息。此外，还会传输日志文件。无论 YouTube 是否提供用户账户供您登录，也无论是否没有用户账户，都会发生这种情况。如果您登录了谷歌，您的数据将直接分配给您的账户。如果您不希望与您在 YouTube 上的个人资料一起分配，您必须在激活按钮之前注销。YouTube将您的数据保存为使用档案，并将其用于广告、市场调研和/或以需求为导向的网站设计。这种评估尤其用于（即使是未登录的用户）提供基于需求的广告，以及向社交网络的其他用户通报您在我们网站上的活动。您有权反对创建这些用户档案，但您必须联系 YouTube 以行使这一权利。

有关 YouTube 收集和处理数据的目的和范围的更多信息，请参阅 Google 的隐私政策。您还可以在那里找到有关您的权利和设置选项的其他信息，以保护您的隐私：https://policies.google.com/privacy?hl=en

4.使用提供的其他服务

只有当您在访问这些网站时提供与使用我们网站上单独提供的服务相关的数据时，我们才会收集和处理您的其他数据。请注意，在这种情况下，您基本上没有提供个人数据的法律或合同义务。但是，如果您选择不提供个人数据，我们可能会限制或拒绝您使用我们的服务。

通过我们的网站联系

根据法律规定，我们的网站包含可与我们公司进行快速电子联系和直接交流的信息，其中也包括所谓的电子邮件（e-mail）地址。如果数据主体通过电子邮件或联系表格与数据控制者联系，数据主体提供的个人数据将被自动保存。数据当事人自愿传送给数据控制者的个人数据将被保存，用于处理或联系数据当事人。

IV.  处理目的和法律依据以及合法利益

在使用个性化服务时，我们会处理您与我们共享的个人数据，以便提供您所要求的服务。

我们仅将通过联系表所收集的与通信相关的个人数据用于处理或联系数据当事人。这样做的法律依据是合法利益（参见《欧盟数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项）。

V. 储存期限和例行删除

立法机构发布了各种保存要求和保存期限。通常，这些也是个人数据存储期的依据。在这些期限到期后，相应的数据会被例行删除或限制处理。如果数据未受影响，则会在相关用途不再适用时立即删除。

我们保存您在联系过程中提供给我们的个人数据，但仅限于进一步处理目的（例如，通过联系表进行查询），直至您的查询得到处理或按照内部删除期限删除。

VI. 资料当事人的权利

根据《通用数据保护条例》，您作为数据主体，在收集和处理您的个人数据方面享有各种权利，我们将在下文中对此进行说明。

从根本上讲，数据当事人可以随时行使这些权利。如需行使这些权利或提出相关问题，请联系我们的负责人（见第 II 点）。他将很乐意回答您的问题，并在个别情况下采取必要措施，立即落实数据当事人所主张的权利。

确认权和访问权

每个数据当事人都有权要求控制者确认其个人数据是否已被处理。在这种情况下，数据当事人还有权免费获得有关其个人数据已被存储的信息以及该信息的副本。

更正权

每个数据当事人都有权要求立即更正其不正确的个人数据。此外，考虑到处理目的，他还有权要求填写不完整的个人资料，包括通过补充声明的方式。

删除权

如果出现下列情况之一，且不需要进行处理，每个数据当事人都有权要求控制者立即删除其个人数据：

• 收集或处理个人数据的目的已不再必要。
• 数据当事人对处理提出异议，且处理没有合法理由。
• 个人数据被非法处理。
• 法律要求责任人删除。
• 这些个人数据是作为信息社会服务的一部分从儿童那里收集的。

如果我们作为控制者已将个人数据公开并被要求删除，我们将在考虑现有技术和实施成本的情况下采取适当步骤，通知处理已公开个人数据的其他控制者，数据主体已要求删除这些数据。此外，我们还将通知这些其他控制者，数据当事人已要求删除与这些个人数据的所有链接，以及任何副本或复制件，只要不需要进行处理即可。

限制/阻止处理的权利

如果满足以下条件之一，每个数据当事人都有权要求控制者限制处理：

• 数据主体对个人数据的准确性提出异议，控制方可在一定期限内核实个人数据的准确性。
• 处理不合法；数据当事人拒绝删除个人数据，并要求限制个人数据的使用。
• 控制方不再需要个人数据用于处理目的，但数据当事人需要这些数据来主张、行使或捍卫法律主张。
• 数据当事人已提出异议，但尚未确定控制者的合法理由是否超过数据当事人的合法理由。

数据可携带权

原则上，每个数据主体都有权以结构化、通用和机器可读的格式接收他提供给控 制者的个人数据。他还有权将这些数据传输给另一个控制者，而不会受到最初提供个人数据的控制者的阻挠，只要处理是基于同意或合同，并且是使用自动化程序进行的。

此外，只要技术上可行且不损害他人的权利和自由，数据当事人有权将个人数据从一个控制者直接传输到另一个控制者。

反对权

每个数据当事人都有权以其特殊情况为由，反对对其个人数据的处理，只要该处理是为了维护控制方或第三方的合法利益。

在出现反对意见的情况下，我们将不再处理个人数据，除非我们能证明处理数据的正当理由超过了数据当事人的利益、权利和自由，或者处理数据是为了维护、行使或捍卫法律主张。

如果个人数据的处理是出于直接广告的目的，则数据当事人有权随时反对将其个人数据用于此类广告目的。如果数据当事人反对出于直接广告目的对其个人数据进行处理，则不会再出于这些目的对其个人数据进行处理。

上诉权

除上述权利和其他补救措施外，如果数据当事人认为对其个人数据的处理违反了数据保护规定，则有权向监管机构提出申诉。

VII. 受援国或受援国类别

请注意，通过互联网传输数据基本上是不安全的。传输的数据有可能被未经授权的人员读取甚至篡改。为了确保通信安全，我们默认通过 SSL 协议提供加密通信，并使用该协议传输您的个人数据。此外，我们还采用了当前的技术和组织措施，以确保我们网站和其他系统的安全，防止未经授权者丢失、破坏、访问、修改或传播您的数据。这些措施始终符合当前的技术水平。

VIII. 受援国或受援国类别

如果我们将个人数据传输给第三方，则会根据数据保护法规和本隐私政策进行。在上述处理目的范围内，我们将个人数据传输给耐驰集团内的公司。

我们的服务提供商和代理商也可以出于上述处理目的接收数据，但他们必须特别履行保密义务。这些公司提供 IT 服务、物流和印刷服务。

IX. 向第三国或国际组织传播

在向第三国（即欧盟或欧洲经济区以外）的外部机构传输数据时，我们确保这些机构在处理您的个人数据时与在欧盟或欧洲经济区内一样谨慎。我们只将个人数据传输到欧盟委员会确认有足够保护水平的第三国，或者我们通过合同协议或其他适当保证确保谨慎处理个人数据的第三国。