隐私政策
感谢您访问我们的网站并对我们的服务感兴趣。保护您的隐私对我们非常重要。我们非常重视保护您的个人数据和您的信息自主权。我们根据《通用数据保护条例》(以下简称“GDPR”)和适用的国家特定数据保护条例收集、处理和使用个人数据。
下面,我们将告知作为数据主体的您我们收集、使用和处理的个人数据的性质、范围和目的。此外,您作为数据主体的合法权利将通过本隐私声明向您解释。如果您不同意这些规定,我们要求您不要以任何其他方式访问或使用本网站。如果您有任何疑问或其他问题,请随时与我们联系。联系方式见第二点。
I. 责任主体
根据《通用数据保护条例》和其他适用数据保护条例,责任实体为:
耐驰精细研磨技术有限公司 Sedanstraße 70 D-95100 塞尔布/德国 | 耐驰干法技术有限公司 Rodenbacher Chaussee D-63457 哈瑙/德国 |
耐驰混合均质设备有限公司 Zeppelinstraße 1 D-28844 Weyhe-Dreye/德国 | 耐驰代加工厂 Max-Fischer-Str. 20b 86399 博宾根/德国 |
(以下简称“耐驰”)。有关耐驰的更多信息,请参见法律公告。
II. 数据保护专员
负责实体的数据保护官是:
Dr. Georg Schröder, LL.M.
外部数据保护官
法律数据 Schröder Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Prannerstr. 1
80333 Munich
电话: +49-89 - 954 597 520
传真: +49-89 - 954 597 522
E-Mail: datenschutz@netzsch.com | georg.schroeder@legaldata.law
数据主体可以随时与数据保护官员联系,询问问题、权利主张以及其他有关数据保护的想法。
III. 个人数据的处理
1. 访问我们网站的一般信息
当您仅出于信息目的访问我们的网站时,基本上不需要提供个人数据。在这种情况下,我们只收集和使用您的互联网浏览器自动发送给我们的数据,例如您的浏览器类型(包括版本)和浏览器设置、访问系统使用的操作系统、您访问我们网站的日期和时间、您的互联网服务提供商的名称、您的IP地址以及您访问我们的网站。在收集和处理这些数据时,我们没有得出关于数据主体的结论。数据与数据主体提供的所有其他个人数据分开存储。进行收集和处理仅是为了使用您访问的网站,用于统计目的,并改进我们的网站。
2. Cookies
为了使我们的网站更具吸引力并能够使用某些功能,我们在各种页面上使用所谓的cookie。这些是存储在设备上的文本文件。Cookie帮助我们确定网站的使用频率和用户数量,并使我们的产品尽可能方便和高效地为您服务。
一方面,我们使用所谓的“会话Cookie”,这些Cookie仅在您使用我们的网站时缓存。另一方面,我们使用“永久性cookies”(包括“闪存cookie”)来捕获重复访问我们网站的计算机的信息。通过这种方式,我们可以提供最佳的用户界面,并在您返回时“认出”您,这样我们就可以呈现最大的多样性和新内容。
在浏览器的“设置/Cookie 和已存储数据 / Cookie 和网站数据”下,您可以禁用cookie,将其限制在某些网站,或将浏览器设置为在发送cookie时通知您。您还可以选择使用浏览器删除现有Cookie。有关这些函数的更多详细信息,请参见文档或浏览器的帮助文件。您可以使用Adobe Flash Player中的设置删除Flash Cookie。有关这方面的更多信息,请参见 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager06.html. 请注意,在禁用cookies的情况下,我们的网页显示有限,用户界面有限。
3. 其他途径
Cookiebot
在我们的网站上,我们使用来自Cybot A/S公司的同意管理工具“Cookiebot”,地址:Havnegade 39,1058 Copenhagen,Denmark。
在Cookiebot的作用下,当您第一次访问我们的网站时,您将看到一个所谓的cookie横幅,您可以在其中管理您对设置cookie或使用cookie类别的同意。您还可以稍后随时访问cookie横幅并更改cookie设置。
您所做的设置存储在单独的Cookie中,个人数据也会传输到Cookiebot。以下是数据类别:
- 匿名IP地址
- 访问日期和时间
- 浏览器详细信息
- 访问子页面的URL
- 加密的密钥
- 同意使用Cookie的同意状态
通过Cookiebot提供的Cookie同意书将保存12个月。
数据处理的法律基础是我们对数据保护合规管理用户同意在我们的网站上设置Cookie的合法利益(DS-GVO第6条第1款第f项)。
有关更多信息,请参阅Cookiebot的隐私政策: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
Google 数据分析
我们的网站还使用谷歌分析,这是谷歌公司(“谷歌”)提供的一项网络分析服务。Google 数据分析使用所谓的“cookies”,即放置在您计算机上的文本文件,使网站能够分析访问者如何使用网站。cookie生成的有关您使用我们网站的信息通常会传输到美国的谷歌服务器并存储在那里。但是,由于我们的网站上已经激活了IP匿名,在欧盟成员国或《欧洲经济区协定》的其他缔约国,您的IP地址将首先被截断。只有在例外情况下,完整的IP地址才会被发送到美国的谷歌服务器,并在那里被缩短。谷歌将代表我们使用这些信息,以评估您对我们网站的使用情况,编制网站活动报告,并为我们提供与网站和互联网使用相关的其他服务。作为Google Analytics的一部分从您的浏览器传输的IP地址不会与其他Google数据合并。
您可以使用浏览器中的适当设置防止存储cookie;但是,请注意,这样做可能会失去网站的一些功能。此外,您可以通过下载和安装浏览器插件,防止谷歌收集和处理cookie生成的数据,以及与您使用我们网站(包括您的IP地址)相关的数据,该插件可在以下网址获得: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
有关更多信息,请访问 tools.google.com/dlpage/gaoptout or www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html (有关Google数据分析和数据保护的一般信息)。 请注意,我们的网站使用带有扩展的Google 数据分析"gat._anonymizeIp();" 来确保收集IP地址 (所谓的IP欺骗).
Campaign Manager
我们使用谷歌的在线营销工具Campaign Manager。Campaign Manager是谷歌爱尔兰有限公司的一项服务, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660 ("Google").
Campaign Manager使用Cookie提供与用户相关的广告,提高广告活动性能,或防止用户多次看到相同的广告。
通过cookie ID,谷歌可以记录哪些广告在哪个浏览器中显示,从而可以防止广告多次显示。此外,Campaign Manager可以使用cookie ID记录与广告请求相关的所谓转换。例如,当用户看到Campaign Manager广告,然后使用同一浏览器访问广告商的网站并进行购买时,就会出现这种情况。
由于使用的营销工具,您的浏览器会自动建立与谷歌服务器的直接连接。
通过集成Campaign Manager,Google可以接收您访问我们网站中的相应链接或点击我们广告时的信息。
如果您注册了Google服务,Google可以将访问分配给您的帐户。即使您未在Google注册或未登录,提供商也可能收集并存储您的IP地址。
使用Campaign Manager(Google Doubleclick)Cookie,我们可以在您通过CampaignManager在Google或其他平台上调用我们的广告或点击它(转换跟踪)后,跟踪您是否在我们的网站上执行某些操作。这允许我们向您发送目标广告。
法律依据是根据通用数据保护条例第六条第一款(甲)项的同意。
一旦我们不再需要存储的数据,我们将立即将其删除。
您可以通过相应地设置浏览器软件来防止存储Cookie。您可以通过以下浏览器插件停用个性化广告的显示:https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en
您还可以在此处禁用个性化广告的显示。
欲了解更多信息,请查看谷歌的隐私政策:https://policies.google.com/privacy?hl=en
广告措施的隐私政策:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en
谷歌重新验证
我们使用的“重新验证”工具来自爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登大厦谷歌爱尔兰有限公司,电话:+353 1 543 1000,传真:+353 1 686 5660,邮箱:support-deutschland@google.com(“谷歌”)
有了这项服务,谷歌可以确定发出请求的网站,以及你使用所谓的重新验证输入框的IP地址。除了您的IP地址,谷歌还可能收集提供和保证这项服务所需的其他信息。
使用谷歌重新验证的目的是确保提交表单时的数据安全。这主要用于区分输入是由个人还是通过机器和自动处理进行的滥用。该工具包括向谷歌发送IP地址和谷歌可能需要的重新验证服务的任何其他数据。
根据所谓的欧盟标准数据保护条款,谷歌在向欧盟以外的接收者传输数据时,在合同上有义务遵守与欧洲标准相当的数据保护标准。然而,请注意,我们不能保证谷歌确实会遵守所需的数据保护标准。
有关更多信息,请参阅谷歌的隐私政策,网址为:https://policies.google.com/privacy?hl=en
Pardot自动化营销
Pardot是一款用于自动化营销的软件。自动化营销帮助我们发现用户的产品兴趣,改进我们网站上提供的信息,为用户提供更多相关信息。
耐驰研磨和分散事业部使用Pardot作为营销分析服务,使我们能够维护、衡量和优化与网站访问者的沟通。根据分析的结果,我们可以不断优化网站的内容。
当您访问我们的网站时,Pardot自动化营销会记录您的点击路径,并使用化名创建个人用户配置文件。Cookie用于此目的,使我们能够识别您的浏览器。确认接受Cookie横幅,即表示您同意使用Pardot Cookie。您可以随时撤销您的同意,撤销会生效。
此外,您可以随时通过配置您的Internet浏览器来停用假名用户配置文件的创建,以便不接受来自“pardot.com”域的Cookie。停用这些Cookie可能会导致我们提供的功能和用户友好性受到限制。
耐驰研磨和分散事业部只存储网站访问者的个人数据,包括查询已在我们网站上注册的产品和服务的信息或报价的访问者,以及已注册接收时事通讯的访问者。
我们网站上的表格链接到Pardot营销自动化。自愿提供和发送的个人数据首先存储在Pardot中,然后使用Salesforce CRM系统进行处理,以便联系或发送信息。Salesforce不存储IP地址,但使用唯一的访客ID和唯一的标识符。有关Salesforce在访问网站时如何处理您的数据的详细信息,请访问以下链接:https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm.
Pardot发送的电子邮件使用跟踪技术。我们使用通过跟踪收集的数据来找出您感兴趣的主题。跟踪功能跟踪您是否打开了我们的电子邮件以及您点击了哪些链接。我们使用这些信息来优化我们的电子邮件和我们提供的服务。您可以使用您的浏览器设置来核实Pardot的跟踪。
使用Pardot营销自动化进行数据处理的法律依据,是欧盟数据保护条例第6条第1款第A项,因此耐驰的授权是因为耐驰有兴趣评估网站的使用数据,以便进一步改进其自身的报价和网站,并使其适合客户。
此外,有关人士可以合理地预见,他们的个人资料将由耐驰相应处理。
Microsoft Clarity
本网站使用微软(Microsoft爱尔兰运营有限公司,所在地:南县商业园,豹镇,都柏林 18,爱尔兰)提供的Microsoft Clarity分析软件。
在Microsoft Clarity的帮助下,我们可以记录和评估用户在我们网站上的行为。例如,这与用户在哪些子页面上花费了多少时间、他们关注哪些链接或在我们的网站上注册了哪些点击和滚动行为有关。这些信息可以用来创建统计所谓的热图,显示网站的哪些区域被访问以及访问频率。Microsoft Clarity收集的信息被传输到Microsoft服务器并在那里进行处理。
将处理以下信息:
- IP地址。
- 访问日期和时间。
- 网站上的点击和滚动行为。
- 终端设备、操作系统、互联网浏览器。
- 地理信息(国家)。
这样做的目的是基于对用户行为的评估,不断改善我们网站的用户友好性。
数据处理的法律基础是您根据通用数据保护条例第六条第一款(甲)项的同意。
微软的隐私政策可在以下位置找到:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Cloudflare公司
我们使用“Cloudflare”公司(Cloudflea,Inc.,101 Townsend St,San Francisco,CA 94107,USA)的服务来提高我们网站的可用性和安全性。
Cloudflare提供了一个所谓的内容交付网络(CDN)。这意味着网站运营商不仅可以在自己的服务器上提供某些页面内容,还可以在CDN提供商的服务器上提供这些内容。如果CDN服务器比网站运营商的服务器更靠近用户,则CDN的使用通常会使用户的加载时间变短。当用户调用此类网站运营商的页面时,他们不仅与网站运营商建立连接,还与CDN运营商建立了连接。
此外,Cloudflare为网站运营商提供了安全功能,特别是可以用来抵御网站上的自动攻击。得益于这些功能的使用,我们网站的可用性以及其中包含的优惠可以得到保证。
Cloudflare为上述目的设置Cookie,并可能会处理以下类别的数据:
- IP地址;
- 用户的终端设备;
- 用户和网站运营商之间的流量数据,例如访问页面、访问日期和时间。
通过在浏览器设置中禁用脚本代码的执行,或将所谓的脚本阻止程序集成到浏览器中,您可以完全阻止Cloudflare处理您的个人数据。
Cloudflare根据所谓的欧盟标准数据保护条款,在将个人数据转移出欧洲经济区时,按照合同承诺,确保接收者遵守与欧洲基本相同的数据保护标准。然而,请注意,我们不能确保Cloudflare在任何情况下都能够遵守这些合同义务。
数据处理的法律基础是我们对网站持续安全运行和抵御黑客攻击的合法利益(《通用数据保护条例》第6条第1款第f项)。
有关更多信息,请参阅Cloudflare的隐私政策:https://www.cloudflare.com/en-us/privacypolicy/
整合YouTube视频
我们已将YouTube视频集成到我们的在线服务中。这些信息存储在www.YouTube上。com,可以直接从我们的网站上播放。YouTube是Google爱尔兰有限公司的一项服务,地址:爱尔兰都柏林4号巴罗街戈登大厦,电话:+353 1 543 1000,传真:+353 1686 5660,电子邮件:support-deutschland@google.com[UNK](“谷歌”)。
当您访问网站时,YouTube会收到您访问我们网站相应子页面的信息。此外,还会传输日志文件。无论YouTube是否提供了您登录的用户帐户,或者是否没有用户帐户,都会发生这种情况。如果您登录到谷歌,您的数据将直接分配给您的帐户。如果您不想在YouTube上使用您的个人资料进行作业,则必须在激活按钮之前注销。
YouTube将您的数据存储为使用概况,并将其用于广告、市场研究和/或网站的需求导向设计。特别是(即使是未登录的用户)进行此类评估,以提供基于需求的广告,并向社交网络的其他用户告知您在我们网站上的活动。你有权反对创建这些用户档案,你必须凭借联系YouTube才能行使这一权利。
有关YouTube收集和处理数据的目的和范围的更多信息,请参见谷歌的隐私政策。在那里,您还可以找到有关保护您隐私的权限和设置选项的其他信息:https://www.cloudflare.com/en-us/privacypolicy/
4.使用提供的其他服务
当您访问这些网站时,只有当您自己提供与使用我们网站上单独提供的服务相关的这些数据时,才会收集和处理其他数据。请注意,在这种情况下,基本上没有法律或合同义务提供您的个人数据。但是,如果您选择不提供个人数据,我们的服务的使用可能会受到限制或被排除。
通过我们的网站联系
由于法律要求,我们的网站包含能够与我们公司进行快速电子联系以及与我们直接通信的信息,其中还包括一个通用的所谓电子邮件(e-mail)地址。如资料当事人透过电邮或联络表格与资料控权人联络,资料当事人所提供的个人资料将会自动保存。由资料当事人自愿传送至控权人的该等个人资料将会被储存,以供处理或联络资料当事人。
IV. 处理目的、法律依据以及合法利益
当使用个性化服务时,我们会处理您与我们共享的个人数据,以提供您所要求的服务。
我们仅出于处理或联系资料当事人的目的,使用与通过我们的联系表格发起的通信相关的个人数据。这一点的法律依据是合法利益(见《通用数据保护条例》第6条第1款第f项)。
V. 存储持续时间和例行删除
立法机构发布了各种保留要求和保留期限。通常,这些也是个人数据存储期的基础。在这些时间段到期时,相应的数据通常被删除或其处理受到限制。如果数据不受影响,一旦在各自的用途不再适用,它们将被立即删除。
我们将您向我们提供的个人数据保存在联系人的上下文中,以进行进一步处理(例如,通过联系人表格进行查询),直到您的查询得到处理或符合内部删除期。
VI.资料当事人的权利
根据《一般资料保障规例》,你作为资料当事人,在收集及处理你的个人资料方面拥有多项权利,我们会在下文解释。
从根本上说,这些权利可以由资料当事人在任何时候断言。为了维护这些权利,并就这方面的问题,我们要求资料当事人与我们的负责人联系(见第二点)。他将乐于回答您的问题,并在个别情况下,采取必要措施,毫不拖延地落实资料当事人所主张的权利。
确认和访问的权利
每名资料当事人均有权要求控权人确认其个人资料是否已被处理。如果是这样的话,资料当事人还有权免费接收关于其已存储的个人数据的信息以及该信息的副本。
校正权
每名资料当事人均有权要求立即更正不正确的个人资料。此外,考虑到处理的目的,他有权要求填写不完整的个人数据,包括通过补充声明。
删除权
如果以下任何情况适用且不需要处理,每名资料当事人均有权要求控权人立即删除有关他的个人资料:
- 收集或以其他方式处理个人数据的目的不再是必要的;
- 资料当事人对该项处理提出反对,而该项处理并无合法理由;
- 这些个人数据被非法处理;
- 法律另有规定要求责任人删除;
- 这些个人数据是从儿童那里收集的,作为信息社会服务的一部分。
只要我们(控制人)已将个人数据公开并被要求删除,我们将在考虑现有技术和实施成本的情况下,采取适当措施,告知处理已公布个人数据的其他控制人:资料当事人已请求删除。此外,我们将通知这些其他控制员,资料当事人已请求删除这些个人数据的所有链接,以及任何副本或复制,但不需要进行处理。
限制/阻止处理的权利
- 如果满足以下条件之一,每个资料当事人都有权要求控制器限制处理:
- 资料当事人在一段时间内质疑个人数据的准确性,这段时间允许控制人验证个人数据的正确性。
- 加工是非法的;资料当事人拒绝删除个人数据,并要求限制个人数据的使用。
- 控制人不再要求个人数据用于处理目的,但资料当事人要求他们主张、行使或捍卫法律权利。
- 资料当事人已提出异议,但尚未确定控制人的合法理由是否大于资料当事人的合法理由。
数据可携带性的权利
原则上,每个资料当事人都有权以结构化、通用和机器可读的格式接收他向控制人提供的个人数据。他还有权将这些数据传输给另一名控制人,而不会受到最初提供个人数据的控制人的阻挠,只要处理是基于同意或合同,并且处理是使用自动化过程进行的。
此外,只要在技术上可行且不损害他人的权利和自由,资料当事人有权将个人数据从一个控制人直接传输到另一个控制人。
反对权
每个资料当事人都有权因其特定情况而反对处理其个人数据,只要该处理是为了维护控制人或第三方的合法利益。
在出现异议的情况下,我们将不再处理个人数据,除非我们能够证明处理的正当理由超过资料当事人的利益、权利和自由,或者处理是为了维护、行使或捍卫法律主张。
如果为了直接广告的目的处理个人数据,资料当事人随时有权反对为此类广告目的处理其个人数据。如果资料当事人反对出于直接广告目的进行处理,则不再出于这些目的处理个人数据。
上诉权
独立于上述权利和其他补救措施,每个资料当事人如果认为其个人数据的处理违反了数据保护法规,有权向监管机构提出上诉。
VII.数据安全
请注意,通过互联网传输的数据基本上是不安全的。传输的数据可能被未经授权的人读取,甚至可能被篡改。为确保通信安全,我们默认提供基于SSL协议的加密通信,我们使用该协议来传输您的个人数据。
此外,我们采用最新的技术和组织措施来保护我们的网站和其他系统,防止未经授权的人丢失、销毁、访问、修改或传播您的数据。这些始终与当前的技术状态相一致。
VIII.收件人或收件人类别
就我们向第三方传输个人数据而言,这是根据数据保护法规和本隐私政策进行的。出于上述处理目的,我们将个人数据转移给分公司——耐驰研磨和分散事业部。
我们的服务提供商和代理商也可以为规定的处理目的接收数据,尤其是如果他们特别遵守保密义务的话。这些公司提供IT服务、物流和印刷服务。
IX.传播至第三国或国际组织
将数据转移到欧盟或欧洲经济区以外的国家(所谓的第三国)将仅在我们的销售组织内进行。