Division
AfterSales Service
Au Coeur de NETZSCH!
Chez NETZSCH, nous sommes totalement convaincus que le service AfterSales est vraiment important pour nos clients. Lorsque vous achetez un équipement NETZSCH, nous nous engageons à le maintenir en fonctionnement avec des performances optimales tout au long de sa durée de vie.
reliable Notre promesse est de minimiser les temps d'arrêt en utilisant un programme complet de maintenance préventive, d'assistance à distance et de support de service sur le terrain, en utilisant, si nécessaire, des pièces détachées d'origine de haute qualité à des prix justes dans un délai de livraison court et reliable.
Mais cela ne suffit pas ; dans notre recherche permanente de l'excellence, nous nous engageons également à maintenir votre processus de production dans des conditions de fonctionnement optimales et efficaces, en vous donnant des conseils sur les processus et les améliorations à apporter à vos machines.
“Dans chaque usine et centre de service en Europe, Amérique du Nord et du Sud ou Asie, une équipe motivée du service AfterSales est prête à vous aider et vous apporter un support. ”
Nous vous promettons :
- De minimiser les arrêts de votre équipement NETZSCH en utilisant une maintenance préventive fiable, une assistance à distance et un programme service.
- D’utiliser des pièces de rechange de qualité à des prix justes et avec des délais de livraison courts et fiables.
- De maintenir votre procédé de production dans un état optimal et efficace et dans des conditions de fonctionnement dans les règles de l’art, en fournissant des conseils de procédé et des améliorations machine.
Vous avez des questions ?
Service étendu
Grâce à son infrastructure mature, le groupe NETZSCH n'est pas seulement capable de garantir un fonctionnement approprié et à long terme des systèmes du client, mais il peut aussi offrir une large gamme de services pour supporter le client dans l'optimisation de son process.
Basée sur une longue expertise dans les domaines du développement et ventes, la division "Broyage & Dispersion" offre les services suivants, parmi d'autres, pour l'optimisation de la qualité produit, la productivité de la machine et la disponibilité du système :
- analyse en profondeur des erreurs
- séminaires pour pratiquants, opérateurs machine et personnel de maintenance
- broyage à façon
- essais et machines de location
- essais effectués sur des machines de laboratoire et de production dans le centre technique NETZSCH
